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Chaque objet est photographié dans l’optique de mettre en avant le détail et la qualité. Ce sont donc bien les couleurs réelles que nous diffusons. Néanmoins, il se peut que les couleurs varient légèrement d’un ordinateur à l’autre.

Toutes les commandes sont livrées dans une boîte Noire et Blanche enveloppée d’un ruban Bolduc, à l’exception des coques de smartphone et tableaux. Les objets MissLefort sont livrés avec certificat d’authenticité dématérialisé.

Les cartes cadeaux MissLefort peuvent être utilisés sur notre site MissLefort.com. Nous vous invitons à vous reporter aux mentions indiquées sur votre carte cadeau pour les modalités d’utilisation en magasin.

Il est possible d’inclure une carte d’accompagnement lors de votre commande en ajoutant le texte souhaité lors de la commande (dernière étape : Note). Vous pouvez saisir un message ou demander une carte vierge que vous pourrez vous-même personnaliser.

Vous pouvez faire la demande via Contact afin de recevoir une facture sans montant. Notre service client se fera un plaisir de répondre à votre demande.

Livraison

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Les délais de livraison courent à compter de la confirmation de la commande reçue par mail. Les délais de livraison sont de 2 jours ouvrés pour toutes commandes passées avant 14 heures GMT+1 et de 3 jours ouvrés pour toutes les commandes passées après 14 heures GMT+1.

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Chronopost express : livraison sous 2-3 jours ouvrés du lundi au samedi.

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– Fedex Express : livraison dans les 4 jours ouvrés suivant votre commande.
– Pour les livraisons aux îles de Sorlingues : 3 à 4 jours ouvrés.
– Pour les livraisons aux îles des Orcades : 4 à 5 jours ouvrés.
– Pour les livraisons aux îles Hébrides : 5 à 6 jours ouvrés.
– Pour les livraisons aux îles Shetland : 6 à 7 jours ouvrés.
– Nous ne livrons pas dans les îles Anglo-normandes.

Objets soumis à des délais de livraison supplémentaires :

– Veuillez noter que la livraison d’un tableau nécessite deux à quatre jours ouvrés à compter de la validation de la commande par notre Service Clients.

– Les produits personnalisés font l’objet de délais de livraisons supplémentaires. Ces délais sont indiqués lors de votre parcours d’achat.

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La liste exhaustive des pays éligibles à la livraison est consultable dans les CGV.
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Retrait en Magasin

Il est possible d’acheter un produit en magasin en stock. Si le produit n’est pas disponible, le revendeur vous proposera un délai de 3 à 5 jours.
Nous n’envoyons cependant pas les produits commandés en ligne vers des magasins.

Paiement

Le règlement de vos achats s’effectue par carte de crédit ou carte bancaire : Visa®, MasterCard®, American Express®, Maestro®, JCB®. Vous devrez indiquer votre numéro de carte de crédit ou de carte bancaire ainsi que sa date d’expiration et le cryptogramme sur la page prévue à cet effet.
Les paiements par Paypal® et Apple Pay® sont autorisés.
Les paiements par PayPal sont autorisés.
Les paiement en cryptomonnaie seront bientôt disponibles.
Les paiements à 30 jours sur-facture sont disponibles pour la Suisse.

Retour et échange

Vous avez la possibilité de retourner, pour une demande d’échange ou de remboursement, tout produit commandé sur le site MissLefort.com dans les quinze (15) jours calendaires de la date de la livraison.

Les produits retournés doivent être accompagnés de leur facture d’achat ou d’une copie en cas de retour partiel. Le NFT si il a déjà été transmis devra être retourné, les frais de transaction (gas) restent à votre charge si vous gérez vous-même le NFT. Sinon l’équipe s’en chargera sans frais.

Le retour d’un produit, en cas d’échange ou de demande de remboursement est à votre charge. Il faut suivre le formulaire de retour ICI

Si les articles vous ont été offerts, vous avez uniquement la possibilité de les échanger contre des articles d’une même valeur. Veuillez contacter notre Service Clients qui vous enverra par e-mail l’étiquette de retour prépayée.

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